9월 30일까지 직접 신청해야 합니다
탈퇴 회원도 대상…최대 300만원 안심보험·5천원 포인트·웨이브 또는 CGV 혜택까지
티빙(TVING)을 이용했거나 예전에 가입한 적이 있다면 이번 소식은 꼭 확인해보시기 바랍니다.
티빙이 대규모 개인정보 유출 사고와 관련해 2026년 9월 7일부터 피해 회원을 대상으로 보상 신청 접수를 시작했습니다.
특히 이번 보상은 대상자라고 해서 주요 혜택이 모두 자동으로 들어오는 방식이 아닙니다.
2026년 9월 30일까지 티빙 홈페이지 또는 모바일 앱에서 직접 대상 여부를 확인하고 신청 절차를 완료해야 합니다.
현재 회원뿐 아니라 휴면 회원과 이미 티빙을 탈퇴한 회원도 개인정보 유출 대상이었다면 보상을 받을 수 있습니다.
📌 먼저 이것부터 확인하세요
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보상 신청 시작 | 2026년 9월 7일 오전 10시 |
| 신청 마감 | 2026년 9월 30일 오후 11시 59분 |
| 신청 장소 | 티빙 홈페이지 또는 모바일 앱 |
| 확인 메뉴 | MY → 보상 신청 |
| 보상 제공 시작 | 2026년 10월 6일부터 순차 제공 |
| 탈퇴 회원 | 보상 대상이면 무료 재가입 후 신청 가능 |
| 유료 이용권 구매 | 재가입 시 필요 없음 |
| 고객센터 신청 | 불가 |
중요
“나도 대상이겠지” 하고 기다리면 안 됩니다.
티빙에 로그인해 MY 메뉴에서 개인정보 유출 대상 여부를 먼저 확인하는 것이 가장 중요합니다.
티빙 개인정보 유출 보상 신청 방법
절차는 생각보다 어렵지 않습니다.
STEP 1. 티빙 홈페이지 또는 앱에 로그인
현재 사용하고 있는 티빙 계정으로 로그인합니다.
STEP 2. ‘MY’ 메뉴로 이동
로그인 후 MY 메뉴 → 보상 신청 페이지로 들어갑니다.
STEP 3. 개인정보 유출 대상 여부 확인
본인의 계정이 이번 개인정보 유출 사고 대상인지 확인합니다.
티빙은 별도로 개인정보 유출 여부와 유출 항목을 조회할 수 있는 공식 페이지도 운영하고 있습니다.
STEP 4. 본인 인증
보상 대상자로 확인되면 본인 인증 절차를 진행합니다.
STEP 5. 원하는 혜택 선택 후 신청 완료
선택형 혜택까지 고른 뒤 최종 신청을 완료하면 됩니다.
고객센터에 전화해서 신청하는 방식은 지원되지 않으므로 반드시 홈페이지나 앱에서 처리해야 합니다.
💰 그래서 실제로 무엇을 보상받을 수 있을까?
이번 보상은 크게 네 가지로 볼 수 있습니다.
① 해킹·피싱 안심보험 1년
개인정보 유출 이후 가장 걱정되는 것 중 하나가 피싱이나 금융사기입니다.
보상 대상 회원에게는 해킹·피싱 안심보험을 1년간 제공합니다.
사이버 금융사기뿐 아니라 인터넷 쇼핑몰 사기와 개인 간 직거래 과정에서 발생하는 일부 사기 피해까지 포함되며, 1인당 최대 300만원까지 보장하는 내용입니다. 실제 보상 여부는 보험 약관 및 보장 조건에 따라 달라질 수 있으므로 가입 후 세부 조건을 확인하는 것이 좋습니다.
② 5,000원 상당 티빙 포인트
보상 대상자에게는 5,000원 상당의 티빙 포인트가 제공됩니다.
티빙에서 개별 구매가 필요한 콘텐츠 등에 활용할 수 있는 형태입니다.
③ 웨이브 1개월 또는 CGV 할인 중 선택
엔터테인먼트 혜택도 있습니다.
둘 가운데 원하는 혜택을 하나 선택할 수 있습니다.
- 웨이브 광고형 요금제 1개월 이용권
- CGV 콤보 5,000원 할인 쿠폰
평소 OTT를 많이 보는 분이라면 웨이브 이용권을, 영화관을 자주 찾는 분이라면 CGV 쿠폰을 선택하는 식으로 활용하면 됩니다.
④ 현재 티빙 구독자라면 3개월간 프리미엄급 시청 환경
현재 티빙을 구독하고 있는 피해 회원에게는 3개월간 프리미엄급 시청 기능도 제공됩니다.
보도된 안내에 따르면 최대 4K 화질, 최대 4대 동시 시청, 다운로드 확대 등 프리미엄급 시청 환경이 제공됩니다.
다만 이것은 프리미엄 이용권 자체를 지급하는 것과는 다릅니다.
그리고 이 혜택은 다른 신청형 보상과 달리 현재 티빙 구독 회원에게 별도 신청 없이 적용될 예정입니다.
🚨 이미 티빙을 탈퇴했는데도 신청할 수 있을까?
가능합니다.
이번 사고 당시 개인정보가 유출된 계정이라면 현재 티빙을 사용하지 않거나 이미 탈퇴한 회원도 보상 대상에 포함될 수 있습니다.
다만 문제가 하나 있습니다.
탈퇴한 상태로 바로 신청하는 것이 아니라 티빙에 무료로 다시 가입한 뒤 본인 확인 및 정보 대조 과정을 거쳐야 합니다.
보상을 받기 위해 유료 이용권까지 결제할 필요는 없습니다.
탈퇴 회원 신청 순서
티빙 재가입 → MY → 보상 신청 → 본인 확인 → 대상 확인 → 혜택 신청
예전에 티빙을 이용했지만 지금은 탈퇴한 분들도 그냥 지나치지 말고 한 번 확인해보는 것이 좋겠습니다.
한국을 여행하거나 거주 중인 외국인 친구가 있다면 공유해보세요.
Visit LifeHub in English →
그런데 티빙에서는 얼마나 많은 정보가 유출됐을까?
이번 사고의 규모가 큰 이유가 있습니다.
과학기술정보통신부 민관합동조사단 조사 결과, 활성·휴면·탈퇴 및 테스트 계정 등을 포함해 중복 기준 약 3,954만 개 계정 정보가 유출된 것으로 확인됐습니다.
여기서 중요한 것은 3,954만 ‘명’이 아니라 3,954만 ‘계정’이라는 점입니다.
한 사람이 여러 계정을 가지고 있는 경우도 포함돼 실제 피해자 수와는 차이가 있을 수 있습니다. 조사에서는 한 사람이 최대 13개 계정을 보유한 사례도 확인됐습니다.
유출된 개인정보에는 무엇이 있었나?
계정마다 유출된 항목은 다릅니다.
조사 결과에는 다음과 같은 개인정보가 포함된 것으로 알려졌습니다.
아이디 · 이름 · 휴대전화번호 · 이메일 주소 · 생년월일 · 연계정보(CI) 등
전체적으로는 계정에 따라 20개 항목, 70개 유형에 이르는 정보가 확인됐습니다.
그래서 “비밀번호만 바꾸면 끝”이라고 생각하기보다는 앞으로 한동안 스미싱이나 피싱 연락에도 주의할 필요가 있습니다.
🔐 티빙 개인정보 유출 대상이라면 지금 해두면 좋은 7가지
보상 신청보다 어쩌면 이 부분이 더 중요합니다.
- 티빙 비밀번호를 변경합니다.
- 다른 사이트에서 같은 비밀번호를 사용했다면 함께 변경합니다.
- 이메일 계정도 2단계 인증을 설정합니다.
- 출처가 불분명한 문자메시지 링크를 누르지 않습니다.
- “티빙 보상금 지급”이라며 계좌번호나 카드번호를 요구하면 의심합니다.
- 택배·결제·환불·본인인증을 가장한 문자도 주의합니다.
- 당분간 카드·계좌의 이상 결제 내역을 자주 확인합니다.
특히 이번처럼 이름, 휴대전화번호, 이메일 등 여러 정보가 함께 유출되면 나를 어느 정도 알고 있는 것처럼 꾸민 피싱 연락이 올 수 있다는 점을 기억해두는 것이 좋습니다.
⚠️ ‘티빙 보상 신청’ 사칭 문자도 조심하세요
개인정보 유출 사고가 알려지고 보상 신청이 시작되면 이를 악용한 피싱이 등장할 가능성도 있습니다.
예를 들어 이런 문자는 바로 누르지 않는 것이 좋습니다.
“티빙 개인정보 피해보상 30만원 지급”
“오늘까지 신청하지 않으면 보상금이 소멸됩니다.”
“본인 확인을 위해 카드번호를 입력하세요.”
보상 대상 여부를 확인할 때는 문자에 포함된 수상한 주소를 누르기보다 티빙 공식 홈페이지나 공식 앱을 직접 실행해 MY 메뉴로 들어가는 방식이 안전합니다.
🤔 자주 묻는 질문 FAQ
Q. 보상은 자동으로 들어오나요?
주요 보상은 직접 신청해야 합니다.
다만 현재 구독 중인 피해 회원에게 제공하는 3개월 프리미엄급 시청 환경은 별도 신청 없이 적용되는 것으로 안내됐습니다.
Q. 언제까지 신청해야 하나요?
2026년 9월 30일 오후 11시 59분까지입니다.
Q. 보상은 언제 들어오나요?
2026년 10월 6일부터 순차적으로 제공될 예정입니다.
Q. 티빙을 탈퇴했는데 받을 수 있나요?
개인정보 유출 대상이었다면 가능합니다. 다만 무료 재가입 후 신청해야 합니다.
Q. 재가입하면서 유료 이용권을 결제해야 하나요?
아닙니다. 보상을 위해 유료 구독을 신청할 필요는 없습니다.
Q. 고객센터에 전화해서 신청해도 되나요?
보상 신청은 고객센터에서 받지 않습니다. 홈페이지나 앱에서 직접 신청해야 합니다.
Q. 3,954만 명의 개인정보가 유출됐다는 뜻인가요?
아닙니다. 중복을 포함한 계정 수가 약 3,954만 개입니다. 동일인이 여러 계정을 가진 사례가 포함되어 있습니다.
✅ 30초 요약
티빙 개인정보 유출 보상 대상자라면 이것만 기억하세요.
9월 30일까지 → 티빙 로그인 → MY → 보상 신청 → 대상 확인 → 본인 인증 → 혜택 선택
탈퇴 회원이라면 무료 재가입 후 확인하면 됩니다.
보상은 10월 6일부터 순차 제공됩니다.
무엇보다 이번 신청은 기간이 정해져 있기 때문에 대상자라면 미루지 말고 확인해두는 것이 좋겠습니다.
📢 가족이나 주변에 티빙을 이용했던 분이 있다면 알려주세요
이번 사고에는 현재 활동 중인 계정뿐 아니라 휴면·탈퇴 계정도 포함돼 있습니다.
본인은 티빙을 오래전에 탈퇴해서 잊고 있었더라도 대상일 가능성이 있습니다.
가족이나 지인 중 티빙을 이용했거나 과거 가입했던 사람이 있다면 이 정보를 공유해 주세요.
9월 30일이 지나기 전에 자신의 개인정보 유출 여부와 보상 대상 여부를 한 번 확인해보는 것이 좋겠습니다.
